Retour- en Terugbetalingsbeleid

Retourneren

U heeft het recht om uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet het product:

• Ongebruikt en in dezelfde staat verkeren als waarin u het heeft ontvangen.

• In de originele verpakking worden geretourneerd.

• Vergezeld zijn van een aankoopbewijs.

Terugbetalingen

Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, informeren wij u over de goedkeuring van uw terugbetaling.

Indien goedgekeurd, wordt het bedrag binnen 5 tot 10 werkdagen teruggestort via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is betaald.

Beschadigde of Verkeerd Geleverde Producten

Heeft u een beschadigd, defect of verkeerd product ontvangen? Neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op. Wij zoeken samen met u naar een passende oplossing, zoals vervanging of terugbetaling.

Kosten van Retourzending

De kosten voor het retourneren van een product zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd, defect of verkeerd geleverd is.

Uitzonderingen

Producten die om hygiënische redenen of vanwege maatwerk niet opnieuw verkocht kunnen worden, kunnen niet worden geretourneerd, tenzij zij beschadigd of defect zijn geleverd.

Contact

Heeft u vragen over een retourzending of terugbetaling? Neem dan contact met ons op via onze contactpagina.